Amazon jest bez wątpienia gigantem wśród platform sprzedażowych. Marketplace może pochwalić się ogromnymi przychodami, które w 2021 roku wyniosły aż 110 miliardów dolarów – w trzecim kwartale. Co więcej Amazon umożliwiła sprzedaż polskim sprzedawcom już w 2016 roku, natomiast nie do końca potrafimy wykorzystać jeszcze potencjał platformy. Jak rozpocząć efektywną sprzedaż na Amazon? Z jakimi produktami warto wejść na platformę? W tym artykule dowiesz się jak osiągnąć sukces rozpoczynając sprzedaż przez Amazon.
SPRZEDAŻ NA AMAZON – CZY TO SIĘ OPŁACA
Przede wszystkim Amazon umożliwia sprzedaż na wiele rynków, co daje niesamowite zasięgi sprzedażowe. Zdecydowanie najczęściej wybieraną formą sprzedaży przez dystrybutorów jest forma sprzedaży przez własny e-commerce lub wykorzystanie w tym celu z marketplace’ów. Mając tak szerokie możliwości na Amazon warto być sprzedawcą, który prowadzi stale aktywną sprzedaż. Poznaj korzyści płynące ze sprzedaży na międzynarodowej platformie:
- bezpieczeństwo transakcji – Amazon dba o bezpieczeństwo swoich klientów poprzez zabezpieczenia w systemach płatności;
- proste regulowanie sprzedaży – platforma daje sprzedawcom możliwości wyboru modelu logistycznego z pośród wielu. W przypadku, gdy potrzebujemy dodatkowego miejsca na swoje produkty warto rozważyć skorzystanie z modelu FBA (Fulfillment By Amazon);
- ogromne zasięgi – Amazon może pochwalić się potężną bazą klientów, która wynosi aż 300 milionów użytkowników.
- rozpoznawalność znaku firmowego – Amazon jest największą platformą sprzedażową, która ma uznanie wśród konsumentów. Większość klientów obawia się zamawiać produkty z nieznanych im stron.
- elastyczne działanie na Amazon – sam decydujesz czy dodajesz swoje produkty ręcznie lub korzystasz z możliwości automatyzacji.
- rzetelność – Amazon to wiarygodny marketplace. Aż 80 % konsumentów kieruje się opiniami zanim zdecyduje się na zakup produktu.
Decydując się na sprzedaż przez Amazon musisz pamiętać, że platforma nie musi być kluczowym kanałem Twojej sprzedaży. Jednak to urozmaicenie spowoduje, że Twój biznes stanie się pewny.
JAK PROWADZIĆ SPRZEDAŻ NA AMAZON?
Na platformie każdego dnia przybywa coraz więcej sprzedawców, którzy są aktywni. Według naszych wyliczeń możemy stwierdzić, że w ciągu roku ten przyrost wynosi aż 17,7 %. Jak prowadzić efektywną sprzedaż na Amazon? Z jakimi produktami powinniśmy wejść na tak potężny rynek? Poniżej przedstawimy Ci 5 kluczowych punktów, dzięki którym poprowadzisz efektywną sprzedaż przez Amazon.
- Kwota produktu
Konsumenci przykładają ogromną uwagę do cen. Prawda jest taka, że najchętniej decydują się na zakupy, których cena mieści się w przedziale 20€ – 40€. Te kwoty są do przyjęcia przez zachodnich klientów i nie obciążają budżetu, dlatego konsumenci dokonując zakupów nie muszą się zbyt długo zastanawiać.
PORADA
Pamiętaj, aby nie ustalać cen produktów kosztem obniżenia własnej marży. Ustalając ceny weź pod uwagę czynniki takie jak: wysyłka za granicę, koszty wytworzenia, prowizja dla Amazon itd.
Prawda jest taka, że sprzedawcy oferujący własną markę na Amazon mają o wiele ciężej niż resellerzy. Ci mają o tyle korzystniejszą sytuację, że nie muszą budować już świadomości i rozpoznawalności marki, ponieważ produkty oferowane przez resellerów są dobrze znane konsumentom.
Fakt jest taki, że klienci rzadziej decydują się na zakup produktów, które są im nieznane. Konsumenci mogą mieć obawy o autentyczność i porządną jakość oferowanych produktów. W przypadku własnej marki ważne jest, aby wykorzystać nasz branding, który pomoże budować ufność wśród klientów.
PORADA
Zanim zdecydujesz się wejść ze swoim produktem na dany rynek przeprowadź research. Unikaj miejsc, które są podporządkowane lokalnym przedsiębiorcom, ponieważ będziesz z góry skazany na porażkę.
- Gabaryty przesyłek
Zazwyczaj towary, które mają przeciętny wymiar oraz wagę zaliczają się do standardowych paczek – czyli takich, które nie przekraczają określonych norm przez firmy kurierskie. Sprzedaż na Amazon w modelu FBA daje korzyści w przypadku przesyłek poprzez obniżenie kosztów składowania. Opłaty na Amazon są związane z wykorzystywaną przestrzenią magazynową. Dlatego warto, aby sprzedawcy którzy prowadzą sprzedaż na Amazon starali się mieścić w standardowych rozmiarach paczek kurierskich.
PORADA
Nie przesadzaj w kwestii ograniczania w niektórych rozmiarach paczek, ponieważ klienci mogą być niezadowoleni, a to może działać na Twoją niekorzyść. Konsumenci zwracają uwagę na unboxing – pamiętaj o tym.
- Przelotność produktów
Zadbaj o to, aby Twoje konto sprzedażowe na Amazon zawierało produkty, które sprzedają się cały rok. To umożliwi Ci utrzymanie stałego przychodu, a oprócz tego będziesz mógł się reklamować na Amazon w korzystniejszych warunkach.
Oczywiście warto wzbogacać swoją ofertę o produkty sezonowe takie jak np. Boże Narodzenie, Walentynki czy Nowy Rok. Po prostu w tej kwestii sprzedawca nie ma gwarancji, że towar zostanie w całości sprzedany. Warto dobrze przemyśleć ofertę sezonową, ponieważ w modelu FBA zwiększy się koszt magazynowania niesprzedanych produktów.
PORADA
W momencie kiedy Twoja oferta sezonowa jest głównym filarem sprzedaży musisz liczyć się ze wzrostami kosztów sprzedaży, a dodatkowo obniżeniu marży. Pamiętaj o tych czynnikach tworząc ofertę na Amazon.
- Atrybuty produktu
Amazon jest ogromną platformą sprzedażową przez co mamy do czynienia z ogromną konkurencją. Właśnie dlatego musimy się czymś wybić, zainteresować potencjalnego klienta bardziej niż inni sprzedawcy. Musimy pamiętać, aby nasza oferta produktu nie była przeciętna i nijaka. Skup się na tym co jest najlepsze w Twoim produkcie, jakie cechy go charakteryzują. Dzięki temu Twoja oferta wyróżni się na tle innych sprzedawców i zostanie w pamięci klienta.
Oferując produkt musimy wziąć pod uwagę również jego funkcjonalność. Na przykład możemy wziąć artykuł, który nie jest odporny na uszkodzenia. W takim wypadku powinniśmy wziąć to pod uwagę w momencie ustalania marży. Oczywiście sprzedawca powinien również założyć, że może być większa liczba zwrotu produktów z racji ich nieodporności.
PORADA
Nie decyduj się na sprzedaż produktów, których zupełnie nie znasz, ponieważ jest duży czynnik niepowodzenia w sprzedaży. Najpewniej będzie przeprowadzić research produktów na dany rynek i wybrać złoty środek.
Co dalej? Wykorzystaj doświadczenie LeadsMansion!
Chcesz rozpocząć sprzedaż przez Amazon i osiągnąć sukces? Dzięki powyższym czynnikom jest to możliwe. Posiadasz kapitalny produkt i chcesz wejść na potężny rynek Amazon? Skontaktuj się z nami, zajmiemy się analizą rynku w Twoim imieniu i ocenimy potencjał sprzedażowy.