Otrzymywanie darmowych produktów na Amazon, a następnie dzielenie się wnioskami na ich temat może być ciekawą formą spędzania wolnego czasu, szczególnie, jeżeli lubisz otrzymywać całkowicie darmowe produkty oraz zniżki.
Z tego artykułu możesz się dowiedzieć jak wyglądają działania testerów na platformie, jak dołączyć do programu i jakie korzyści można czerpać z recenzowania produktów sprzedawanych przez Amazon.
CZYM ZAJMUJE SIĘ TESTER AMAZON?
Amazon Product Testers, czyli inaczej osoby, które zajmują się testowaniem produktów sprzedawanych przez Amazon. Bardzo często testerzy pobierają opłatę, zniżki lub w większej części – za darmo.
Zarówno testerzy jak i sprzedawcy na Amazon mogą czerpać obopólne korzyści nawiązując współpracę. Dla testerów to szybki zarobek, a jeśli Ci wrócą w krótkim czasie z pozytywnymi recenzjami sprzedawcy zyskują budowanie własnej marki.
CZY POLITYKA AMAZONA DAJĘ APROBATĘ DZIAŁALNOŚCI TESTERÓW PRODUKTÓW?
W tej kwestii nie ma sztywno określonej polityki, jednak nie istnieje również żaden regulowany przez Amazon program do testowania poza Vine, to przedsiębiorstwo sprzedawców, którzy osobiście wysyłają produkty w celu ich przetestowania, a następnie zrecenzowania może okazać się niezgodne z polityką największego marketplace’a jakim jest Amazon. W minionych latach Amazon podchodził dość surowo do sprzedawców, którzy chcieli czerpać korzyści z motywowanych recenzji – ich konta były zawieszane (lub zostawały nakładane większe kary).
JAK DOŁĄCZYĆ DO PROGRAMU TESTERÓW NA AMAZON?
AMAZON VINE
Amazon Product Tester
Znacznie większa grupa osób testujących i opiniujących produkty sprzedawane przez Amazon – opiniodawcy mogą być uczestnikami programu Amazon Vine lub być pozyskani przy pomocy innych źródeł
Opiniodawcy są pozyskiwani z puli Vine Voices w oparciu o rangę opiniodawcy, która bierze pod uwagę ilość i jakość wystawionych recenzji, które zostały wystawione przez nich na Amazonie dla różnych przedmiotów
W Vine Voice to Amazon przydziela produkty do opiniodawcy, następnie je wysyła i prosi o neutralną ocenę – sprzedawcy nie mogą wysyłać swoich produktów bezpośrednio, ponieważ takie działanie jest niezgodne z polityką Amazona.
Opiniodawca nie ma nakazu wystawienia pozytywnej recenzji dla produktów, jeśli nie jest to uargumentowane. Wszystkie opinie powinny być neutralne. Dla sprzedawców na Amazon jest to o tyle istotne, że samo pozyskanie opinii w oparciu o program Vine niekoniecznie musi przynieść same pozytywne opinie.
Właśnie dlatego Amazon Vine jest dla wybranych testerów, którzy otrzymują zaproszenie do programu, aby upewnić się, że opinie są autentyczne i pomocne dla klientów.
Pamiętajmy, że Amazon Vine jest całkowicie innym programem niż Amazon Associates, ponieważ ten jest programem partnerskim Amazon dla twórców treści.
Amazon Product Tester
Amazon Vine
JAK DOŁĄCZYĆ DO PROGRAMU TESTERÓW NA AMAZON?
Najprostszą drogą do zostania testerem jest po prostu zachowanie regularności w wystawianiu recenzji zakupionych produktów na Amazon. System Vine wysyła zaproszenia sugerując się ilością i pomocnością wystawionych przez Ciebie opinii, dlatego dobrze wypracować sobie ten nawyk, ponieważ możesz być pod lupą Amazona w celu otrzymania zaproszenia do programu Amazon Vine.
PUNKT WIDZENIA SPRZEDAWCÓW NA TEMAT AMAZON VINE
Amazon Vine jest programem, który został stworzony przez platformę. Wszystko po to, by klienci mieli zapewnione rzetelne i bezstronne opinie. Najlepsi opiniodawcy otrzymują produkty za darmo, w zamian za pozostawienie opinii. Uczestnictwo w programie motywacyjnym niesie korzyści obu stronom, zarówno opiniodawcy jak i sprzedawcy.
Program Amazon Vine wysyła zaproszenia najbardziej zaufanym opiniodawcą. W Vine Voices nie znajdziemy przypadkowych recenzentów.
Dołączając do programu możesz zostać poproszony przez Vine Voices o recenzję Twojego produktu. Wtedy dostarczysz produkt za darmo, aby w zamian uzyskać opinię. Opinie Amazon Vine zazwyczaj różnią się od innych, ponieważ są obszerniejsze, bardziej dokładne i częściej pojawiają się w nich zdjęcia produktu. Pamiętaj, że nie ma gwarancji co do uzyskania pozytywnej opinii. Jeśli z Twoim produktem będzie coś nie tak, Vine Voices nie pochamują swojej krytyki.
Program Amazon Vine – zasady od sprzedawcy
Twoja marka musi być zarejestrowana (Brand Registry)
Każdy produkt, który oferujesz musi być ofertą FBA w stanie “nowym”
Produkt nie może być z kategorii produktów “dla dorosłych”
Produkt, który oferujesz musi być wprowadzony na rynek w momencie zapisu do programu
Produkt, który oferujesz musi być dostępny na magazynie
Twoja oferta musi zawierać zdjęcie i opis
Zapisałem się do programu Amazon Vine, co dalej?
Po dołączeniu do Vine, sprzedawca wysyła próbki produktów do Amazon, co będzie jasnym sygnałem dla Vine Voices, że Twój produkt może być testowany. Na ten moment masz możliwość zapisania do programu wyłącznie pięć ASINów jednocześnie.
To Amazon decyduje jakie produkty wysłać opiniodawcą, opierając się na podstawie wcześniejszych wystawionych recenzji/dokonanych zakupów. Na przykład, jeśli Vine Voice najczęściej kupował lub recenzował sprzęty AGD, Amazon z większym prawdopodobieństwem zaoferuje mu produkty właśnie z tej kategorii.
W ciągu pierwszych 28 dni rejestracji, Amazon udostępnia Twój produkt wyłącznie wybranej grupie Vine Voices, którzy najczęściej dokonują zakupów w Twojej kategorii. W momencie, gdy po 28 dniach istnieje nadal zapas, platforma oferuje go wszystkim opiniodawcą Vine Voice.
Jaką ilość ASINów jako sprzedawca mogę zapisać jednocześnie?
Czy opiniodawcy Amazon Vine są zobowiązani wystawić opinię produktu?
Otóż, nie. Pamiętaj, że Vine Voices, którzy otrzymują Twoje produkty nie są zobowiązani do wystawienia opinii i nie można oczekiwać wyłącznie pozytywnych recenzji.
Kiedy Vine Voices otrzymają produkt mają od 4 do 8 tygodni na pozostawienie opinii, ponieważ muszą mieć czas na przetestowanie produktu przed wystawieniem oceny.
Jaką ilość recenzji mogę otrzymać z Amazon Vine?
Łączna liczba opinii, które Twój produkt może otrzymać z Vine Voices wynosi 30. Dlatego, jeśli Twój produkt ma już 6 recenzji, możesz otrzymać jeszcze tylko 24 opinie z programu Amazon Vine. W momencie kiedy Twój listing osiągnie 30 recenzji, zostanie automatycznie usunięty z programu.
Mam możliwość usunięcia opinii Amazon Vine?
Nie, nie ma takiej możliwości. Jedyna opcja pozwalająca na usunięcie opinii to naruszenie zasad. Natomiast, jeżeli opinia Ci się nie podoba lub jest negatywna, nie możesz jej usunąć.
Amazon Vine jest opłacalny dla sprzedawców?
Porównując Amazon Vine do innych strategii recenzenckich, program posiada zalety. Jednak jak każda inna taktyka będzie posiadać wady. Sprawdźmy jakie korzyści i minusy niesie program Amazon Vine, aby pomóc Ci w podjęciu decyzji czy warto się zapisać.
Przeważający potencjał opinii – Program umożliwia otrzymanie do 30 recenzji. Oczywiście to maksimum jakie możesz otrzymać, jednak nie warunek konieczny, ponieważ niektórzy Vine Voices mogą nie zdecydować się na pozostawienie opinii.
Rzetelne, wysokiej jakości opinie – Vine Voices są wybierani na podstawie dokonywania zakupów/zostawiania opinii, która odzwierciedla rzetelność oraz zaangażowanie. Dzięki temu opinie, które pozostawiają będą przemyślane i zorientowane na szczegóły, których często brak w przeciętnych recenzjach klientów. Możesz spodziewać się listy zalet/wad produktu wraz z załączonymi zdjęciami/filmami.
Bardziej sensowne recenzje – Celem Vine Voices jest rozłożenie opinii na czynniki pierwsze każdego aspektu produktu, dlatego potencjalni klienci zyskują szerszy obraz jak produkt sprawdza się w codziennym użytkowaniu. Zamiast przeciętnych, nic nie mówiących opinii na temat produktu, Vine Voice pozostawiają użyteczne informacje dla potencjalnego klienta, który będzie zainteresowany zakupem produktu.
Większy ruch i konwersje – Opinie są jednym z głównych czynników wpływających bezpośrednio na sprzedaż i konwersje Twojej oferty. Rzetelne i jakościowe opinie wystawione przez Vice Voice na temat produktu mogą zwiększyć współczynnik konwersji, co może pomóc wzrosnąć Twojej pozycji jako sprzedawcy i dołączyć do rankingu najlepszych.
Brak gwarancji wystawienia opinii – Wszystkie opinie wystawione przez Vine Voices nie posiadające istotnych szczegółów, Amazon nie jest w stanie zagwarantować, że wystawią pozytywne opinie lub w ogóle jakiekolwiek opinie. Sprzedawcy nie będą mieli możliwości doglądania, co mówi opiniodawca i nie będą mieli możliwości kontaktu z nim.
Widoczne wyłącznie dla zarejestrowanych sprzedawców – W ten sposób już na starcie zostaje zmniejszona liczba sprzedawców, którzy mogą wziąć udział w programie. Jeżeli Twoja konkurencja nie posiada zarejestrowanego konta na Amazon, dołączenie do programu Vine może przynieść Ci przewagę.
Dość wysokie koszty dołączenia do programu – Kiedyś program był darmowy, a teraz jego koszt wynosi 170 EUR (lub odpowiednik tej opłaty w walucie danego rynku Amazon) za każdy parent ASIN dołączony do programu Amazon Vine. Zobowiązanie jest naliczane po opublikowaniu pierwszej opinii Vine. Natomiast w przypadku kiedy sprzedawca jest zapisany do programu, a produkt nie otrzyma opinii w ciągu 90 dni, nie zostanie obciążony opłatą. Do Ciebie jako sprzedawcy należy decyzja czy opłata za zapis będzie warta pozyskania recenzji na temat produktu.
Przedstawimy Ci drugą możliwość pozyskiwania opinii poza Amazon Vine. Należy wykorzystać zasięgi influencerów, o czym dowiesz się w dalszej części.
INFLUENCER, JAKO TESTER PRODUKTÓW NA AMAZON
Bycie influencerem znacznie ułatwia możliwość testowania produktów na Amazonie. I nieistotne jest to czy budujesz profil jako Amazon Influencer, czy jesteś niezależnym autorytetem w danej niszy.
Sam fakt, że jesteś influencerem oznacza, że uznane marki na Amazonie będą same chciały budować z Tobą trwałą współpracę, ponieważ Twoje zasięgi i zaufanie wśród potencjalnych klientów mogą wpłynąć na budowę świadomości marki.
Platforma posiada własny program Amazon Influencer, który różni się tym od zwykłych influencerów, że ma szerszy dostęp do narzędzi marketingowych na Amazon i może zostać wyróżniony w wynikach wyszukiwania. Poza tym Amazon Influencer otrzymują osobiste strony sklepowe, mają dostęp do live streaming, czy nawet customowy URL.
W nawiązaniu do tej metody, mają możliwość również śledzić niektóre marki bądź dołączyć do społeczności w mediach społecznościowych i być na tropie kampanii testowania przeróżnych produktów sprzedawanych na Amazonie.
INFLUENCER, JAKO TESTER PRODUKTÓW NA AMAZON
Dołączenie do grupy testerów na Amazon to przyjemny sposób na otrzymanie darmowych produktów i zniżek na produkty, które są w kręgu Twoich zainteresowań. To łatwy i przyjemny sposób na pomoc innym kupującym na Amazon, ponieważ Twoje opinie będą bardzo cennymi wskazówkami, które mogą pomóc zadecydować o zakupie recenzowanego produktu. Opinie to również ważna informacja dla sprzedawców, bo to one potwierdzają jakość produktu, a to bezpośrednio przekłada się na budowanie sprzedaży oraz pozyskiwanie nowych klientów.
