Amazon przykłada ogromną uwagę w kwestii reklamy, ponieważ ten rodzaj marketingu pozwala osiągnąć realne przychody. 2019 rok był bardzo dobrym dla platformy, ponieważ reklamowanie Amazon przyniosło zyski w wysokości ok. 10 miliardów dolarów na przychodach z reklam.
Przeprowadzony research pozwolił ustalić, że aż 73 % marek na Amazon prowadzi reklamę. Warto również wspomnieć, że aż 83 % doznaje 4x zwrotów z Amazon Advertising.
DOWIEDZ SIĘ Z JAKICH TRIKÓW SKORZYSTAĆ TWORZĄC KAMPANIE REKLAMOWE AMAZON.
- Zawieraj jak najwięcej kluczowych fraz (SEO)
Jak reklamować na Amazon, aby marketing był skuteczny, Twoja reklama na Amazon powinna zawierać jak najwięcej kluczowych słów. Tworząc kampanie reklamowe Amazon solidnie zaprezentuj SEO.
W wyszukiwaniach Amazon możesz znaleźć frazy, które są najczęściej wykorzystywane przez inne osoby. Obsługa konta Amazon to również analiza kluczowych fraz wykorzystywanych. Pamiętaj, aby przeanalizować również kluczowe frazy wykorzystywane przez Twoją konkurencję, abyś mógł dobrać odpowiednie SEO.
Skoncentruj się na:
- Long Tails – frazy kluczowe, które są dość specyficzne, dlatego stosujemy je do wąskiego grona odbiorców.
- Head Terms – kluczowe słowa, które przedstawiają oferowany produkt. Wyrażenia zdecydowanie należą do najczęściej wyszukiwanych przez klientów.
Reklamowanie Amazon powinno zawierać kluczowe słowa w tytule, punktach oraz na końcu. Odpowiednio dobrane słowa pozwolą utrzymać Ci wysoką pozycję w wyszukiwaniach.
Pamiętaj, aby uwzględnić główne cechy dotyczące ulepszania listy produktów:
- Dobór słów – wykorzystywane przez Ciebie frazy powinny zawierać najistotniejsze Head Terms. W efekcie jest większa szansa, że klient, który używa kluczowych słów stosując długi ogon trafi na Twoje produkty.
- Format obrazu – zadbaj o właściwą jakość grafiki, którą dodajesz do ogłoszenia, ponieważ pierwsze wrażenie jest najważniejsze. Obraz powinien być odpowiednich rozmiarów.
- Opis produktu – nie zostawiaj zbyt dużego pustego pola tworząc kampanie reklamowe Amazon. Solidny opis zwiększa szansę powodzenia.
Usprawnienie SEO i list produktowych zapewni Ci wysoką pozycję na liście. Dzięki temu dowiesz się również jakie preferencje mają Twoi klienci.
- Wykreuj kampanie reklamowe Amazon przez targetowanie
PRODUCT TARGETING CAMPAIGN
Typowe numery identyfikacyjne Amazon bądź ASIN to unikatowe symbole produktów, które posiadasz.
Jest grupa osób, która nie wykorzystuje tradycyjnej metody, czyli wyszukiwania produktów w oparciu o kluczowe frazy, hasła. Niektórzy do znalezienia produktów korzystają z ASIN.
Możemy spekulować, że udało Ci się odkryć iż sporo zamówień wpada z ASIN. Co powinieneś zrobić?
- Zawęź numery ASIN, które są głównie wyszukiwane oraz przedmioty, które są wielokrotnie zamawiane.
- Personalizuj numery ASIN, tak, żeby poprawiły wyszukiwania i realnie zwiększyły sprzedaż produktów.
Dzięki targetowaniu ASIN, skuteczna reklama na Amazonie może być uruchomiona w momencie kiedy potencjalny klient zauważy te konkretne przedmioty.
CATEGORY TARGETING CAMPAIGN
Reklama na Amazon ma jeszcze inne opcje. Masz możliwość wyboru określonych kategori bądź podkategorii, żeby prowadzić kampanię nawet kilku produktów.
W przybliżeniu wygląda to tak: posiadasz na sprzedaż instrumenty muzyczne i masz możliwość wyróżnienia wszystkich trzech podobnych produktów na wyświetlaniu jednej reklamy. Dla przykładu trzy bębenki, które będą miały różne cechy i ceny.
Targetowanie umożliwia Ci dotarcie do docelowej grupy klientów. Masz możliwość zawężenia każdej kategorii w oparciu o markę, przedział cenowy, oceny bądź wysyłkę.
- Wyznacz grupy reklam
Prowadzenie kampanii reklamowych Amazon umożliwia stworzenie dodatkowych grup reklam, które będą się skupiać na frazach kluczowych bądź punktach cenowych.
Punkty cenowe reklamy zdecydowanie sprzyjają przedmiotom, które posiadają wiele wariantów oraz rozmiarów. Ty zyskujesz dzięki tej opcji doglądanie ofert oraz ACOS.
Jeżeli zależy Ci, aby sprzedaż przez Amazon odbyła się za pośrednictwem targetowania należy umieścić kluczowe frazy w ramach grupy reklam produktowych.
Ta opcja pozwala na widoczność w większej ilości wyszukiwań, co wykształci większą sprzedaż.
Każdego nowego dnia reklama na Amazon umożliwi Ci poznawanie, nowych, kluczowych dla Twojego przedsiębiorstwa fraz kluczowych. Umieść nowe słowa w pozostałych trzech grupach reklam. To z pewnością pozytywnie zwiększy wyniki wyszukiwania.
- Kampanie promowane
Kształtowanie renomy z powodzeniem wpływa na zwiększenie sprzedaży. Zdecydowanie najlepszym sposobem na kształtowanie jest prowadzenie kampanii reklamowych Amazon poprzez promowanie.
PRODUKTY PROMOWANE
Rodzajem reklamy jest (CPC), czyli koszt za kliknięcie. Forma promocji jest wyświetlana w wynikach zakupowych oraz na stronach produktów. W tym przypadku są odrębną listą produktów, dzięki czemu klienci mogą dotrzeć do Twoich produktów i dokonać zakupów.
Promowane prowadzenie kampanii reklamowych Amazon jest bardzo dobrym wyborem dla użytkowników, którzy rozpoczynają dopiero swoją drogę i nie do końca wiedzą jak reklamować na Amazon. Targetowanie reklam odbywa się automatycznie, co zwiększa szansę na wyświetlanie Twoich produktów przez klienta.
Co więcej, promowanie produktów to dobra okazja, aby pozbyć się nadwyżki towarów, zademonstrować swoje produkty oraz promować artykuły sezonowe.
WYŚWIETLANIA PROMOWANE
Ta reklama na Amazon jest wyświetlana w sposób samoobsługowy. W ten sposób mamy możliwość przyciągnąć uwagę kupujących i wciągnąć ich w wir zakupów zarówno na platformie jak i poza nią.
Wyświetlania promowane mają o wiele szerszy zasięg działania. Prowadzenie kampani Amazon w ten sposób jest wyświetlane na stronie głównej, stronach wyników wyszukiwania, stronach szczegółowych produktów i na stronach internetowych innych firm.
Wybór takiej metody reklamy sprawia, że jest bardziej dostrzegalna przez klientów. Wyświetlenia promowane dają możliwość budowy marki oraz reklamy w wielu miejscach na raz.
MARKI PROMOWANE
Widoczność marek sponsorowanych pojawia się w dopasowanych wynikach zakupowych, co pozwala budować renomę marki wśród klientów. Wykorzystaj go do funkcji niestandardowego nagłówka oraz całego szeregu produktów na reklamach CPC.
Marki promowane eksponuje fenomen Twojej marki oraz oferty trzech produktów. Prowadzenie kampanii reklamowych Amazon w ten sposób umożliwia znalezienie dodatkowych produktów dla klientów.
Rodzaj tej kampanii reklamowej posiada również metryki “nowości marki”, co pozwala zorientować się w całkowitej liczbie klientów bądź pierwszej sprzedaży w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
- Video jako reklama na Amazon
Według najnowszych doniesień aż 68 % klientów jako preferowaną opcję prezentacji produktów wybiera marketing wideo. Platforma umożliwia możliwość tworzenia reklam z Video.
Każdy z filmów musi mieścić się w przedziale czasowym między 6 a 45 sekund. Taka reklama na Amazon jest nakierowana na frazy kluczowe, koszt za kliknięcie oraz łączenie klientów wprost do szczegółowej strony produktu.
Więcej wskazówek w kwestii reklam wideo na Amazon znajdziesz na stronie Amazon Ads. Między innymi:
Dodaj tekst ekranowy do filmów wideo, które wykorzystują lektora w celu przekazania wiadomości o produkcie
Teksty powinny być wyświetlane w kolorze białym, na wierzchu czarnego obramowania ustawionego na 80% nieprzezroczystości
Akceptowane formaty plików to .MP4 i .MOV
Na ten moment możliwość stworzenia reklamy wideo jest dostępna w aplikacji Amazon. W krótkim czasie zostaną rozszerzone dzięki czemu będziemy mieli możliwości tworzenia mobilnie i desktopowo.
KILKA POMOCNICZYCH PODPOWIEDZI
Prowadzenie kampanii reklamowych Amazon to jeden z najlepszych sposobów na rozpromowanie marki oraz zwiększenie przychodów. Oczywiście nie skupiaj całej swojej energii marketingowej wyłącznie na platformie.
Jeżeli zależy Ci na osiągnięciu sukcesu, obsługa konta Amazon powinna kierować się zasadami podstawy sprzedaży na Amazon. Pamiętaj, aby utrzymać wysoką pozycję w wyszukiwaniach klientów:
ZROZUM, KTÓRA Z REKLAM NA AMAZON JEST NAJLEPSZA
Na początek powinieneś sprecyzuj, która z Twoich reklam Amazon ma najlepszą jakość według algorytmu. Dokonaj analizy następujących przykładów:
- Potencjał – element opierający się na współczynniku klikalności w ustalonym okresie czasu. To bardzo dobry przykład, który określa poziom fraz kluczowych oraz skuteczności reklam.
- Celowość – Reklama na Amazon jest oceniana przez sprawdzanie treści tytułu i opisu produktu, wyszukiwanych haseł oraz nazwy sprzedawcy.
Jeśli zależy Ci, aby Twoja reklama Amazon była efektywna kontroluj jej potencjał i celowość. Reklamy, które tworzą dobrą konwersję są dla platformy priorytetowe, ponieważ według klientów są odpowiednie.
ODZNAKI AMAZON
Z pewnością każdy sprzedawca chciałby je zdobyć. Na Twojej liście również powinny być bardzo ważnym celem. Możliwości odznak jest aż trzy, znajdziesz je w lewym górnym rogu strony szczegółów produktów:
- Wybór Amazona – posiadanie jej oznacza, że sprzedawca posiada dobrą jakość produktów i adekwatną cenę.
- Best Seller – przedstawia artykuły, które przeważają nad innymi w rankingu
- Prime – wyróżnia produkty, które znajdują się w usłudze Amazon Prime
Posiadanie odznaki Amazon korzystnie wpłynie na konwersję, co przełoży się na sprzedaż. Ponadto oznaka oznacza, że Twoje produkty mają pozytywną ocenę, adekwatną cenę oraz wysoką sprzedaż.
OBSŁUGA KONSUMENTA
Należy pamiętać, że Amazon bardzo dobrze traktuje swoich klientów, dlatego powinieneś zapewnić obsługę klienta na najwyższym poziomie – szybka realizacja zamówienia, pełne wsparcie w razie pytań. Z tymi walorami zyskasz uznanie konsumentów:
- Pozytywne opinie – Większość ludzi kieruje się opiniami, dlatego zachęcaj swoich klientów do wystawienia opinii na temat zakupów.
- Rzetelne ceny – Na bieżąco monitoruj konkurencję, aby ustalić odpowiednią cenę produktu.
- Tempo Prime -zanim rozpoczniesz Prime skontroluj czy, aby napewno masz dostęp do wysyłki – czyli musisz być w pełnej gotowości i posiadać produkty na magazynie, które są gotowe do wysyłki.
Pozytywne opinie klientów pozwalają budować markę na Amazon, dlatego dbaj o relację z konsumentami i zbieraj jak najwięcej pozytywnych recenzji.
WSKAZÓWKI
Wyciągnij wnioski z powyższych wskazówek i zastosuj je tworząc kampanie reklamowe. Zaplanuj najlepszą koncepcję Amazon Ads.
Zasięgi Amazona są bardzo szerokie przez co reklama może być bezkonkurencyjna. Co więcej Twoja reklama na Amazon trafia do grona klientów, którzy są gotowi zakupić produkty, a każda dystrybucja skupia się na twardych danych na temat trendów konsumentów.
Prowadzenie kampanii Amazon to najlepszy sposób na budowanie świadomości swojej marki i poprawę wyników sprzedaży.
PLATFORMY UMOŻLIWIAJĄCE ZAKUP REKLAM
- Amazon Demand-Side Platform umożliwia markom tworzenie reklamy na rozległą skalę zarówno na Amazon jak i poza nim. Rodzaj reklamy rozlicza się w modelu CPM.
- Amazon Sponsored Ads (przedtem Amazon PPC) umożliwia zakup reklam z poziomu konta sprzedawcy. Rodzaj reklamy rozlicza się w modelu CPC.
Reklama Amazon
- Reklamy Wideo
- Reklamy Audio
- Reklamy Display
Amazon Sponsored Ads
- Produkty promowane
- Marki promowane
- Promowane reklamy display
- Amazon Demand-Side Platform
Dzięki platformie Amazon DSP możemy kupować reklamy graficzne, wideo oraz audio w sieci Amazona jak i poza nim. Platforma jest adresowana dla reklamodawców prowadzących sprzedaż na Amazon, ale i dla tych, którzy nie mają swojego sklepu.
Platforma Amazon DSP jest zagrożeniem dla Google i Facebooka. Amazon dominuje, ponieważ zdecydowanie posiada obszerniejszą ilość danych na temat klientów. Poza tym platforma ma główny wgląd do ścieżki zakupowej – jest w stanie określić preferencje zakupowe klientów, a dodatkowo dzięki subskrybentom Amazon Prime ma nadwyżkowe informacje o ich preferencjach m. in: jakie filmy lubią oglądać w wolnym czasie, jakie mają hobby oraz jakie książki czytają.
Reklama Amazon DSP jest celnym wyborem, który pozwala dotrzeć do nabywców poza platformą. Amazon DSP umożliwia zakup reklam również na powiązanych witrynach i aplikacjach, takich jak: Amazon Fire TV, IMDb, Kindle.
Reklama na Amazon stworzona przez Amazon DSP najczęściej rozliczana jest w modelu CPM. Są oczywiście wyjątki, takie jak reklama w której stosuje się CPV, czyli model kosztu obejrzenia. W tym przypadku nie jesteśmy skupieni na kupowaniu kliknięć, a działamy tak, aby nasza reklama Amazon dotarła do grupy docelowej.
Na Amazon DSP mamy możliwość wykorzystania 3 rodzajów reklam:
Display Ads, Video Ads i Audio Ads. Ostatni z wymienionych rodzajów reklamy znajduje się w fazie beta i jest dostępny wyłącznie w Stanach Zjednoczonych, Niemczech oraz Wielkiej Brytanii.
JAKIE MOŻLIWOŚCI TARGETOWANIA UMOŻLIWIA AMAZON DSP?
Platforma DSP zapewnia aż sześć modułów dla kupujących do których możemy kierować reklamy.
- Personalizowanie powiązane z codziennym funkcjonowaniem
Dane, które są pozyskiwane o swoich klientach na Amazon umożliwiają informację dzięki, którym dotrzemy do grupy kontrahentów, których preferencje zakupowe wskazują, że są na określonym etapie życia. Do takiej grupy możemy zaliczyć: rodziców z dziećmi, studentów, nowych właścicieli domów lub osoby poszukujące pracy.
- Personalizowanie behawioralne
W tej grupie znajdują się osoby, które w ciągu ostatniego miesiąca przejawiały chęci zakupów produktów w danej kategorii.
- Personalizowanie podobnych zainteresowanych
Ta reklama na Amazon kieruje marketing przy wykorzystaniu zaawansowanych technologii machine learning poprzez którą Amazon uwzględnia odpowiednie prowadzenie kampanii Amazon dla Twoich klientów.
- Personalizowanie remarketingowe
Reklama na Amazon dociera do klientów, którzy już wcześniej dokonali zakupów w Twoim sklepie. Ten zbiór klientów jest niestandardowy i można go zastosować do dowolnego produktu.
- Personalizowanie kontekstowe
Taka reklama Amazon pozwala nam dobierać reklamy do kupujących na podstawie wcześniejszych preferencji zakupowych.
- Kontrahenci ogłoszeniodawcy
W tym przypadku możemy wykorzystywać dane obecnych klientów do których między innymi należą dane CRM, strona internetowa mająca piksel śledzący lub zaszyfrowana lista e-mail.
REKLAMA AMAZON DSP, KTO MOŻE Z NIEJ SKORZYSTAĆ?
Dostęp do Amazon DSP jest w Europie, Ameryce Południowej, Ameryce Północnej, Bliskim Wschodzie oraz Azji Pacyficznej. Prowadzenie kampanii reklamowych Amazon DSP jest dostępne dla każdego, co więcej nawet osoby niebędące sprzedawcami na platformie mogą wykorzystać ten rodzaj reklamy. Są dwie możliwości kupowania reklam na platformie Amazon DSP:
- przy użyciu certyfikowanej agencji – w tym przypadku zazwyczaj nie określa się minimalnych wydatków na prowadzenie kampanii Amazon,
- przy bezpośredniej współpracy z platformą – w tym wariancie minimalne wydatki muszą wynosić co najmniej 35 tys. USD (USA).
TYPY REKLAMY DSP
- Sponsored Products
Ta reklama na Amazon działa podobnie do Google Ads. Jej działanie opiera się na kluczowych frazach dzięki czemu sprzedawcy mogą licytować reklamy w wynikach wyszukiwania. Ze Sponsored Products może skorzystać każdy sprzedawca.
Kampanie reklamowe Amazon, które są tworzone w modelu Sponsored Products są wyświetlane na początku, w środku lub na końcu wyników wyszukiwania z dopiskiem “sponsored”. W momencie kiedy klient kliknie w reklamę, będzie przekierowany na stronę produktową na platformie. Generowanie reklamy jest automatyczne, określa się je na podstawie opisu produktu i jego nazwy. Stawki Amazon Ads (podobnie jak frazy) możemy określić automatycznie bądź ręcznie.
- Sponsored Brands
Sponsored Brands to reklama Amazon znajdująca się na górze wyników wyszukiwania, jednocześnie obejmując tytuł (możemy go wpisać manualnie), znak firmowy oraz trzy produkty. Rozliczenie następuje w modelu PPC (identycznie jak w Sponsored Products). Ta reklama na Amazon jest dostępna dla sprzedawców, którzy działają w modelu Amazon Vendor Central oraz Seller Central. Zanim rozpoczniesz działania należy dokonać rejestracji marki oraz uzyskać autoryzację przez platformę (Amazon Brand Registry).
Reklama na Amazon Sponsored Brands umożliwia budowanie świadomości marki i jej rozpoznawalność na platformie, a dodatkowo mamy możliwość reklamowanie kilku produktów na raz. Klient, który kliknie w zdjęcie produktu zostaje przeniesiony bezpośrednio na stronę artykułu. W przypadku, gdy kliknie tekst reklamy lub logo firmy będzie przeniesiony na stronę sklepu bądź niestandardową stronę docelową, która została stworzona przy pomocy Amazon Stories.
- Sponsored Display
Prowadzenie kampanii reklamowych w modelu Sponsored Display jest dostępne dla firm, które nawiązały współpracę w modelu Amazon Vendor Central, dystrybutorów (sellers), którzy są zarejestrowani w Amazon Brand Registry i agencji, która posiada klientów sprzedających na Amazon.
Model reklamy Sponsored Display jest wyświetlany na poszczególnych stronach produktów jak i stronach, które są z nimi powiązane (np. recenzje na temat artykułów) oraz poza platformą Amazon w ramach promowanej sieci. Generowanie reklam zachodzi automatycznie, mniej więcej tak jak w Sponsored Products w oparciu o zamieszczone zdjęcia w ofercie produktu, tytuły, ceny oraz oceny w gwiazdkach. Realizacja składa się z przycisku “kup teraz”, który prowadzi klienta do strony produktu na Amazon. Modelem rozliczenia jest PPC.
Promowanie Sponsored Display skupia się na podobnych bądź uzupełniających się produktach oraz kategoriach. Ta reklama Amazon jest dostępna dla każdego kto posiada dostęp do Amazon Sponsored Display. Warunkiem targetowania reklam dla osób, którzy w ciągu ostatnich 30 dni przeglądały strony, natomiast nie dokonały zakupów jest współpraca w modelu Amazon Vendor.
OPŁACALNOŚĆ REKLAMY DSP
Reklama na Amazon, czy to się opłaca? Oczywiście!
Platforma oferuje szeroki wachlarz możliwości reklamowania na swojej głównej platformie jak i poza nią (zarówno swoim sprzedawcom oraz jednostkom zewnętrznym). Ogromne zasięgi powodują, że reklama Amazon dociera do klientów w wielu częściach świata np. w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Decydując się na prowadzenie kampanii Amazon możemy ją zaplanować tak, aby odpowiadała naszym możliwościom i potrzebom.
Co więcej platforma umożliwia nam dostęp do wielu cennych informacji na temat klientów co korzystnie wpłynie na nasz target. Dzięki temu jesteśmy w stanie dotrzeć do docelowej grupy klientów, która będzie zainteresowana naszymi produktami bądź firmą.
