Amazon działa według jasno określonych zasad. Platforma jest na tyle duża, że brak reguł wywołałby potężny chaos. Przede wszystkim musimy pamiętać, że Amazon jest prokonsumencki, więc traktuje klientów priorytetowo i dąży do pozostawienia jak najlepszych wrażeń zakupowych. Przed sprzedawcami, którzy rozpoczynają swoją przygodę na Amazon wyzwanie, ponieważ Ci muszą dążyć do satysfakcji przez klienta. Niestety nie każdy sprzedawca, który rozpoczyna sprzedaż przez Amazon jest obeznany z zasadami panującymi na platformie, a to błąd. Niektóre zachowania i łamanie pewnych reguł mogą powodować blokadę konta. Poniżej dowiesz się jak działać prowadzić sprzedaż przez Amazon, aby skutecznie uniknąć blokad.
Pamiętaj, że wszelkie matactwa w ocenach i opiniach o produktach na Amazon jest surowo zabronione przez platformę! Amazon ma w tej kwestii jasno określone zasady. Sprzedawcy nie mogą oferować korzyści za opinię dla kupującego (darmowe próbki, kody rabatowe i promocyjne). Oczywiście masz prawo prosić o wystawienie opinii/komentarza, jednak musi to mieć neutralny charakter. Co więcej musisz liczyć się z tym, że klient może wyrazić swoje niezadowolenie na temat zakupów.
Amazon względem swoich klientów jest prokonsumencki, więc oznacza to, że jakiekolwiek działania na niekorzyść czy próby manipulacji rankingiem
sprzedaży nie ujdą sprzedawcom płazem. Zabronionym jest tworzenie fałszywych zamówień, nie możemy również zrekompensować kupującym kosztów zakupu swoich produktów. Takie działania są bardzo blisko od blokady konta na Amazon.
Kluczem do uniknięcia blokad konta na Amazon jest po prostu przestrzeganie jasno określonych zasad! Jeżeli nie jesteś pewien czy poradzisz sobie ze sprzedażą na Amazon, zaufaj wieloletniemu doświadczeniu naszego zespołu i rozpocznij efektywną sprzedaż bez stresu!
