W momencie, gdy decydujesz się rozpocząć sprzedaż na Amazon musisz pamiętać o pewnych czynnikach, które musi spełniać nasza firma. Zanim wejdziesz na ten potężny rynek e commerce upewnij się, że Twoje przedsiębiorstwo jest gotowe do rozpoczęcia sprzedaży: masz pełną gotowość systemową, operacyjną, formalną oraz produktową. Pamiętaj również, aby sprawdzić czy produkty, które masz zamiar oferować na platformie spełniają kryteria decydujące o dopuszczeniu artykułów do sprzedaży na rynek w którym zamierzasz prowadzić sprzedaż – etykiety produktowe w odpowiednim języku, certyfikaty itp.
Wymagania mogą się różnić względem innego rynku, nie zapominaj o tym. Upewnij się, że możesz prowadzić sprzedaż detaliczną. Zdecydowanie bardzo istotną kwestią na Amazon jest obsługa klienta. Zapewnij odpowiednio przeszkolony zespół, który zajmie się obsługą konta i klienta. Amazon jest platformą pro konsumencką, dlatego jakość świadczonych usług musi być na najwyższym poziomie. To znaczy, że każdy klient zadający pytanie/zgłaszający problem musi uzyskać odpowiedź w ciągu 24 godzin od przyjęcia zgłoszenia.
